Zásady ochrany soukromí
Poslední aktualizace: 15. června 2023
1. Úvod
Juste Capitholm si váží vašeho soukromí a dodržuje standardy ochrany dat platné v České republice. Tento dokument vysvětluje, jak nakládáme s vašimi osobními údaji při používání našich investičních služeb.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Můžeme shromažďovat tyto typy osobních údajů:
- Identifikační a kontaktní: Celé jméno, e-mail, telefonní číslo a adresa
- Finanční údaje: Informace potřebné pro zpracování investic a splnění KYC povinností
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, chování na webu
- Technologie sledování: Cookies a skripty pro zlepšení funkčnosti a měření návštěvnosti
3. Proč údaje používáme
Vaše údaje zpracováváme za účelem:
- Zajištění bezpečného přístupu k účtu
- Provádění investičních pokynů
- Splnění zákonných povinností podle české legislativy
- Informování o změnách nebo vylepšeních služeb
- Poskytování personalizované finanční podpory
- Zlepšování funkčnosti platformy na základě uživatelských dat
- Prevence podvodů a bezpečnostních incidentů
- Zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem)
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je nutné pro splnění regulačních a provozních požadavků. Po uplynutí doby je mažeme nebo anonymizujeme.
5. Bezpečnostní opatření
Implementujeme standardy průmyslové úrovně, včetně:
- Šifrování dat v klidu i při přenosu
- Omezeného přístupu podle rolí zaměstnanců
- Pravidelných auditů a penetračních testů třetími stranami
- Bezpečných serverů a hostingových partnerů
6. Vaše práva
Máte nárok na:
- Žádost o přístup k uloženým údajům
- Opravu nebo doplnění informací
- Námitku proti zpracování nebo požadavek na vymazání
- Omezení způsobu použití údajů
- Export údajů (přenositelnost)
- Odvolání souhlasu kdykoli
7. Spolupráce s partnery
Spoléháme na prověřené poskytovatele třetích stran pro bezpečnou infrastrukturu, analytiku a provoz. Tyto subjekty musí dodržovat naše protokoly ochrany soukromí.
8. Používání analytických nástrojů
Používáme nástroje jako Google Analytics ke sledování aktivity, detekci technických problémů a zlepšování funkcí. Všechna data jsou anonymizována, kdykoli je to možné.
9. Údaje dětí
Naše platforma není určena pro uživatele mladší 18 let. Pokud se domníváte, že vaše dítě odeslalo údaje, kontaktujte nás pro jejich odstranění.
10. Změny zásad
Jakékoli aktualizace těchto zásad budou zveřejněny zde. Významné změny oznámíme e-mailem nebo v aplikaci.
11. Kontaktní informace
Pro dotazy týkající se ochrany soukromí v Česku nás kontaktujte na: [email protected]